El nombre d’incidents registrats pel 112 al Matarranya augmenta un 5,8%
La Memòria Anual del Centre d'Emergències 112 Aragó recull que a la comarca es van produir 564 incidències el passat 2024. L'informe destaca que a tota la comunitat es van gestionar 89.576 situacions d'emergència, el màxim històric
L’any 2024 va ser excepcional per al 112 Aragó en tots els sentits. A més de superar per tercer any consecutiu la xifra màxima d’incidents gestionats, va haver de compaginar esta major activitat amb la gestió de situacions excepcionals: un incident químic a Utebo; la col·laboració amb el País Valencià per la situació d’emergència ocasionada per la Dana, alhora que es gestionava una emergència per fenòmens meteorològics adversos a Aragó; l’incendi a la residència de Villafranca de Ebro, on van morir 10 persones; una crescuda de l’Ebre; incendis forestals, i nevades.
En dades, els incidents gestionats han estat 89.576, un increment de l’1,2% respecte a l’any anterior, mentre que les trucades rebudes han estat 469.221. Són un 20% menys que el 2023, una reducció que es deu sobretot al descens de les trucades buides, que són aquelles en què no hi ha comunicant, i que han baixat un 32%, gràcies a un millor filtratge a la centraleta telefònica. Les trucades operatives han estat 213.489.
Al Matarranya, l’any passat es van gestionar 564 incidents, un 5,8% més que el 2023, quan se’n van produir 533. La comarca amb més incidents, a molta distància de la resta, és Saragossa, amb 44.807. La resta es mou entre les 4.599 de la Hoya de Huesca i les 221 que van registrar el Maestrat i també Aranda.
I pel que fa al nombre d’incidents amb relació al volum de població, a la comarca del Matarranya es van enregistrar un total de 68 per cada 1.000 habitants. Les comarques pirinenques del Sobrarbe (232) i la Ribagorça (180), juntament amb la de Gúdar-Javalambre (146), són les que destaquen, en diferència, pel nombre d’incidències. Per contra, Baix-Aragó (42), Baix-Aragó-Casp (42), Andorra-Sierra de Arcos (35) i Aranda (30) estan per baix en la taula d’incidències per cada 1.000 habitants.
Són dades extretes de la Memòria Anual del Centre d’Emergències 112 Aragó, presentada esta setmana en roda de premsa pel director general d’Interior i Emergències, Miguel Ángel Clavero, i el cap de servei de Seguretat i Protecció Civil, Jorge Crespo, amb motiu del Dia Europeu del 112, que se celebra cada 11 de febrer des de l’any 20. A l’acte, a més, va estar Simona Dragan, regidora de Calataiud, ja que esta localitat serà este diumenge la seu de la celebració a Aragó del Dia Europeu del 112.
L’augment del nombre d’incidents gestionats posa de manifest que “el 112 s’ha consolidat com a telèfon únic d’emergències a Aragó i el número de referència que marquen quan tenen un problema”, va assenyalar el director general d’Interior i Emergències.
245 incidents al dia
Els mesos de juliol i agost, amb 8.901 i 8.801 incidents gestionats, respectivament, van ser els de més activitat al Centre d’Emergències 112 Aragó, seguits per octubre i desembre, amb 7.757 i 7.721.
Totes les trucades relacionades amb una mateixa emergència es vinculen a un únic incident, un registre que permet portar la gestió centralitzada. Els més nombrosos (36.416) van ser incidències que generaven una situació de risc indirecta per a la població, relacionats amb seguretat, incidències a carreteres o vies públiques, assistència social o fallades en subministraments públics, seguits per incidents sanitaris (28.798). Pel que fa a les emergències, se’n van gestionar 19.534. Destaquen significativament els increments en rescats (3.157, un 6,2% més), accidents (11.506, un 5,8% més) i, sobretot, incendis d’edificis i vehicles (2.393, un 12,9% més).
De la resta d’emergències amb planificació específica, les més nombroses van ser els incendis forestals (1.152, un 26% menys), seguits per inundacions (91, un 69% menys), transport de mercaderies perilloses (83, un 49% menys) i accidents en indústria (6, el 2023 no se n’havia registrat cap).
Una mitjana de 1.282 trucades al dia
Amb una mitjana de 1.282 trucades rebudes al dia, el valor màxim es va assolir el 5 d’agost, amb 2.067, coincidint amb l’inici de l’emergència en una instal·lació amb productes químics a Utebo.
Pel que fa a la distribució horària, es manté semblant a la d’anys anteriors. Els pics de trucades operatives es produeixen d’11 a 13 i de 18 a 20 hores i per dies, divendres, dissabte i diumenge són els de més activitat.
El 77% de les trucades que es reben al 112 Aragó es fan des de telèfons mòbils. El temps mitjà d’espera del qui truca per ser atès és de 13,5 segons, lleugerament inferior al de l’any passat (13,62).
Helicòpters medicalitzats
Pel que fa al servei de transport sanitari i d’emergències mitjançant helicòpter, les dos aeronaus (situades una a la Base Aèria de Saragossa i una altra a la base de Blancos de Coscojar de Terol) van realitzar el 2024 un total de 576 serveis. D’estos, 398 (479 hores i 35 minuts) es van fer des de la base de Saragossa i 178 (275 hores i 4 minuts) des de la base de Terol. Sis d’estos vols es van fer en horari nocturn, ja que des de finals del 2023 està operatiu el servei H24, que permet als helicòpters prestar servei més enllà de la posta de sol.
Pel que fa al tipus de sortida dels helicòpters, 391 van ser serveis primaris, aquells en què el pacient ha de ser traslladat urgentment a un centre hospitalari perquè la seua vida corre perill, originats fonamentalment per motius sanitaris com a patologies temps dependents, ictus, infarts, accidents laborals o accidents de trànsit. Altres 161 van ser serveis secundaris. La majoria, 148, per trasllat hospitalari i dos en horari nocturn.
Finalment, 24 vols més es corresponen a serveis de protecció civil, com ara participació en preventius o vols de reconeixement, i quatre d’ells es van prestar en horari nocturn.
Un servei operatiu les 24 hores, tots els dies de l’any
El Centre d’Emergències 112 Aragó, adscrit a la Direcció General d’Interior i Emergències, és operatiu les 24 hores, cada dia de l’any. La seua comesa principal és la mobilització i la coordinació dels diferents serveis que han d’intervenir davant la trucada d’un ciutadà en cas d’emergència, de manera que, amb una única trucada, l’alertant té accés a policies, sanitaris, bombers o protecció civil.
La trucada al 112 és gratuïta i es pot fer fins i tot sense cobertura de l’operador habitual de telefonia, sempre que hi haja cobertura d’alguna altra companyia.
